käyttö- ja varausehdot

1. Palveluntarjoaja

Silky Sokerointi, Kalasatamankatu 19, 00580 Helsinki. Asiakaspalvelu: info@silkysokerointi.fi · 040 5796856.

2. Soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan silkysokerointi.fi-sivuston käyttöön ja hoitola-aikojen varaamiseen. Verkkokaupan tilauksiin sovelletaan lisäksi erillisiä toimitus- ja peruutusehtoja.

3. Ajanvaraus

Ajan voi varata verkossa ajanvarausjärjestelmän kautta, puhelimitse tai sähköpostilla. Varaus on sitova, kun se on vahvistettu. Varauksen yhteydessä antamiasi yhteystietoja käytetään varauksen hoitamiseen tietosuojaselosteen mukaisesti.

4. Peruutusehdot

Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Peruutuksen voi tehdä ajanvarausjärjestelmässä olevasta linkistä, puhelimitse tai sähköpostilla.

Saman vuorokauden aikana peruutetuista varauksista yrityksellä on oikeus periä 50 % palvelun hinnasta.

Peruuttamattomista ajoista yrityksellä on oikeus periä 100 % palvelun hinnasta.

5. Myöhästyminen

Saavuthan ajoissa - myöhästyminen lyhentää hoitoaikaa, sillä seuraava asiakas odottaa vuoroaan. Jos myöhästyt niin paljon, ettei varattua palvelua voida enää toteuttaa, käynti käsitellään peruuttamattomana aikana.

6. Palvelun soveltuvuus ja terveys

Kerrothan ennen käsittelyä mahdollisista ihosairauksista, allergioista, raskaudesta tai käyttämistäsi lääkityksistä (esim. ihoa ohentavat valmisteet), jotka voivat vaikuttaa sokeroinnin soveltuvuuteen. Pidätämme oikeuden jättää käsittely tekemättä, jos se ei arviomme mukaan ole asiakkaalle turvallinen.

7. Hinnat ja maksaminen

Hinnat ovat kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaiset ja sisältävät arvonlisäveron. Maksu tapahtuu käynnin yhteydessä studiolla tai ennakkoon ostetulla sarja- tai lahjakortilla. Sarja- ja lahjakorttien ehdot on kuvattu toimitus- ja peruutusehdoissa.

8. Sivuston käyttö ja immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö (tekstit, kuvat, tunnukset) on Silky Sokeroinnin omaisuutta, eikä sitä saa käyttää kaupallisesti ilman lupaa. Pyrimme pitämään sivuston tiedot ajan tasalla, mutta emme vastaa mahdollisista virheistä tai palvelun tilapäisistä katkoksista.

9. Erimielisyydet

Kuluttaja-asiakas voi saattaa erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Suosittelemme aina ensin yhteydenottoa asiakaspalveluumme - asiat ratkeavat lähes poikkeuksetta keskustelemalla.

10. Ehtojen päivittäminen

Voimme päivittää näitä ehtoja. Varaukseen sovelletaan varaushetkellä voimassa olleita ehtoja.